Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Berskala (rotasi link WhatsApp buat tim sales, "Layanan"), kamu setuju dengan Syarat & Ketentuan ini. Berskala saat ini dioperasikan menggunakan legalitas PT Meraki Karya Teknologi (pengaturan sementara sampai Berskala punya badan usaha sendiri).
Berskala menyediakan sistem rotasi link WhatsApp — link publik yang kamu bagikan ke calon pelanggan akan diarahkan otomatis ke salah satu nomor WhatsApp sales/operator timmu, secara bergiliran (rotasi) atau tetap ke sales yang sama untuk pengunjung yang kembali (Sticky Admin), tergantung pengaturan yang kamu pilih.
Tiap tier punya batas jumlah akun Admin, akun Super Admin, Operator/sales, dan domain sendiri yang bisa dipakai bersamaan. Kalau kamu ingin menambah admin/operator melebihi kuota paketmu, kamu perlu upgrade ke tier lebih tinggi atau membeli tambahan kuota (overage) dengan biaya per unit tambahan. Kalau kamu berpindah ke tier yang lebih kecil sementara jumlah admin/operator aktifmu melebihi kuota tier tujuan, sistem akan menolak perpindahan tersebut sampai kamu menonaktifkan/mengurangi akun yang berlebih terlebih dahulu.
Kamu setuju untuk TIDAK menggunakan Layanan untuk: mengirim/mempromosikan konten ilegal, spam, penipuan, atau konten yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia; mencoba mengganggu/membebani sistem kami (mis. serangan bot ke link rotasi); atau menyalahgunakan celah keamanan yang kamu temukan alih-alih melaporkannya ke kami. Pelanggaran ketentuan ini bisa berujung penangguhan atau penghentian akun tanpa pengembalian dana.
Kami berupaya menjaga Layanan tetap berjalan andal, tapi tidak menjamin ketersediaan 100% tanpa gangguan. Pemeliharaan/deploy terjadwal diusahakan dilakukan di jam dengan traffic paling rendah untuk meminimalkan dampak ke pengguna.
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (mis. kehilangan potensi penjualan) yang timbul dari penggunaan atau ketidaktersediaan Layanan.
Kamu bisa berhenti berlangganan kapan saja (langganan tidak diperpanjang otomatis setelah kamu berhenti melakukan pembayaran). Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini.
Kami bisa memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diinformasikan lewat email atau notifikasi di dashboard.
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
Ada pertanyaan soal Syarat & Ketentuan ini? Hubungi kami di tim Berskala.
Dokumen ini adalah draft yang disusun berdasarkan alur produk aktual aplikasi, belum direview oleh pengacara/konsultan hukum profesional. Berskala berencana melakukan review hukum lebih lanjut sebelum skala penggunaan bertambah besar.